打開“放心消費在海南”小程序，可以查到全省所有“放心消費星級單位”和“放心消費承諾單位”。隨意點擊一家經營主體進入，其放心消費單位星級、評價投訴和信用情況等信息一應俱全。
9月25日，我省召開新聞發布會，宣布“放心消費在海南”系統正式上線試運行。
2023年11月，我省在全國首創建立放心消費“在線承諾、星級管理、信用+智慧監管”的“海南模式”，堅持“政府主導、部門協同、企業自主、行業自律、社會參與、共同監督”原則，鼓勵全省各行各業經營主體自愿參與“放心消費在海南”活動。
“放心消費單位”星級分為三星級、四星級、五星級。經營主體在線作出承諾時，根據系統列出的條款，結合經營主體實際，選擇相應的星級作出承諾，經系統審核可自動成為“放心消費承諾單位”。觀察期滿后，根據系統歸集的經營主體信用、投訴舉報、行政處罰、列嚴列異等信息，未發現異常或違法違規行為的，可正式成為“放心消費星級單位”。
“目前，活動已覆蓋全省旅游、購物、餐飲等20多個行業，‘放心消費承諾單位’超9萬家，海南整體消費環境明顯改善，品牌影響力不斷擴大。”省市場監督管理局副局長何海平在發布會上透露。
“放心消費在海南”系統整合了市場監管部門“放心消費碼”、旅文部門“放心游碼”和三亞市“一戶一碼”，實現“三碼合一”，消費者通過微信小程序、經營主體通過海易辦，即可使用“放心消費在海南”全部功能。
“消費者可通過該系統，提前了解經營主體展示的商品和服務信息，同時還能瀏覽其他消費者的評論和投訴，實現明明白白消費?！焙魏Ｆ浇榻B，系統還開通在線評價、在線投訴功能，搭建起消費者、經營主體、市場監管部門三方線上溝通的橋梁，進一步提高消費者維權效率。
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